photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Lieu : IBCBS BY REGINE FERRERE - Chartres Contrat : CDI Disponibilité : 01/04/2025 *Qui sommes-nous ? IBCBS est un lycée professionnel et un centre de formation spécialisé dans les métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie, engagé dans le développement des compétences et l'insertion professionnelle des jeunes. Nous accompagnons nos étudiants et apprentis vers l'excellence en leur proposant des formations adaptées aux exigences du secteur. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication dynamique et créatif(ve) pour valoriser notre image et renforcer notre présence sur les différents canaux de communication. *Vos missions : En lien direct avec la direction et l'équipe pédagogique, vous serez en charge de la stratégie de communication et de la promotion de notre établissement : -Communication externe et numérique: Développer la notoriété de l'école sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn.) Gérer le site internet et en assurer les mises à jour Concevoir et rédiger des contenus attractifs (articles, newsletters, vidéos, témoignages d'étudiants.) Assurer la veille numérique et proposer des actions innovantes[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité : Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation de handicap en les formant et en les professionnalisant. Quel profil recherchons nous ? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute Quelles seront vos missions ? Sous la responsabilité du Responsable[...]